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FMEA Plus Akademie Deutschland, FMEA Schulungen, Trainings, Workshops und Coachings

FMEA Seminare / Trainings

Kommunikation unter schwierigen Bedingungen

Kommunikation unter schwierigen Bedingungen 1d - Basis Pro Person (STKC-01D-P1)
Kurzbeschreibung

- Kennenlernen und Üben der für FMEA-Moderator relevanten Methoden der Kommunikation, der Präsentation und der Moderation.

- So funktioniert menschliche Wahrnehmung .

- Konfrontieren statt verletzen: konstruktives Feedback.

- Persönliche Kommunikationsmuster erkennen.

- Fragen statt sagen: Steuerung von Gesprächen.

- Störende und fördernde Verhaltensweisen in der Moderation.

Kommunikation unter schwierigen Bedingungen

Kommunikation unter schwierigen Bedingungen 2d - Basis Pro Person (STKC-02D-P2)
Kurzbeschreibung

Über die normalen Kommunikationsmöglichkeiten hinaus, ist es immer wichtiger, die unter Stress und Druck stehenden Mitarbeiter und Kollegen besser zu motivieren und damit bessere Ergebnisse im Unternehmen zu erreichen. Kommunikation baut auf der Persönlichkeit und den Fertigkeiten und Fähigkeiten der Menschen auf.

Kommunikation, Moderation, Präsentation

Moderatorenschulung Grundbaustein 2: Methoden der Kommunikation, der Präsentation und der Moderation (STKB-01D-P1)
Kurzbeschreibung

- Kennenlernen und Üben der für FMEA-Moderatoren relevanten Methoden

·Kommunikation

·Präsentation

·Moderation

- So funktioniert menschliche Wahrnehmung

- FMEA Kommunikation, Aufbau und Ablauf einer FMEA Sitzung

- Konfrontieren statt verletzen: konstruktives Feedback

- Persönliche Kommunikationsmuster erkennen

- Fragen statt sagen: Steuerung von Gesprächen

- Störende und fördernde Verhaltensweisen in der Moderation

Konfliktlösungen

Konfliktlösungen 2d Basis Pro Person (STKB-05D-P2)
Kurzbeschreibung

Die beruflichen Anforderungen steigen in der heutigen Zeit immer mehr und sind oft Auslöser und Folge von Konflikten. Konflikte sind heute im Leben   alltäglich. Sie erlernen ein Konstruktives und effektives Konfliktmanagement. Sie trainieren mit wirkungsvollen Techniken lösungsorientiertes Verhalten und den konstruktiven Umgang damit in schwierigen Situationen. Dieses Verhalten motiviert und ist ein wertvoller Teil des Unternehmenserfolges.

Konfliktlösungen 1 Tag

Konfliktlösungen 1d Basis Pro Person (STKB-04D-P1)
Kurzbeschreibung

Die beruflichen Anforderungen steigen in der heutigen Zeit immer mehr und sind oft Auslöser und Folge von Konflikten. Konflikte sind heute im Leben  alltäglich. Sie erlernen ein Konstruktives und effektives Konfliktmanagement. Sie trainieren mit wirkungsvollen Techniken lösungsorientiertes Verhalten und den konstruktiven Umgang damit in schwierigen Situationen. Dieses Verhalten motiviert und ist ein wertvoller Teil des Unternehmenserfolges.

 

Kundenorientierung Korea / Japan

Kundenorientierung im koreanischen und japanischen Raum (STKB-06D-P1)
Kurzbeschreibung

- In diesem eintägigen Seminar erfahren Sie die wichtigsten Grundlagen der Kundenorientierung im Koreanischen und Japanischen Raum.

- Die Besonderheiten der Machtstrukturen innerhalb der Firmen, die Unterschiede in den Geschäftskulturen und besonders die persönliche sprachliche und nichtsprachliche Kommunikation.

- Ebenfalls werden die Besonderheiten der Verhandlungsführung und der Reklamationsbearbeitung angesprochen.

Moderations- und Besprechungstechniken

Moderations- und Besprechungstechniken 1d Basis Pro Person (STKB-02D-P1)
Kurzbeschreibung

- Informationen und Entscheidungsvorbereitungen werden in der Regel in Meetings und Besprechungen vorbereitet, die oft nicht das gewünschte Ergebnis in der anvisierten Zeit erreichen.

- In diesem Seminar werden die Voraussetzungen für die Durchführungen von Prozess- und Ergebnisorientierten Besprechungen geschaffen.

Moderations- und Besprechungstechniken

Moderations- und Besprechungstechniken 2d Basis Pro Person (STKB-03D-P2)
Kurzbeschreibung

- Informationen und Entscheidungsvorbereitungen werden in der Regel in Meetings und Besprechungen vorbereitet, die oft nicht das gewünschte Ergebnis in der anvisierten Zeit erreichen.

- In diesem Seminar werden die Voraussetzungen für die Durchführungen von Prozess- und Ergebnisorientierten Besprechungen geschaffen.

Qualifizierung der Moderatoren und der Multiplikatoren

Qualifizierung der Moderatoren und der Multiplikatoren 2d - Basis Pro Person (STKB-07D-P2)
Kurzbeschreibung

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