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Moderation zur Problemlösung (8D)

Führung eines Expertenteams durch den Problemlösungsprozess (CC8M-A1D-I1)

Kurzbeschreibung
- Moderation eines Expertenteams - Füund Unterstüin den einzelnen Schritten der Methode
Schulungstage: 1 Tag
Ziel: - Effiziente Bearbeitung einer Reklamation oder Problemlösung - Zielgerichtete Bearbeitung der Analyseschritte zur Minimierung von Kosten und Zeiten
Beschreibung: Moderation durch alle oder einzelne Schritte der Methode: - Vorbereitung des Teamprozesses - Istanalyse und Datenbeschaffung - Ursachenanalyse - Maßnition - Prävention von Wiederholungsfehlern
Zielgruppen: Expertenteam, welches die Aufgabe hat, eine Reklamation oder ein internes Qualitätsproblem zu lösen und in der Anwendung methodische Unterstüwü.
Vorkenntnisse: Die Teilnehmer / Experten sollten mit der grundsätzlichen Vorgehensweise in der Methode vertraut sein.
Abschluss: Organisatorische Anforderungen für die ordnungsgemäße Durchführung werden rechtzeitig im Vorfeld abgestimmt.
Teilnehmeranzahl: 2 bis 8 Personen
Preise
Standardpreis frei: €0,00
Standardpreis inhouse: €1.950,00