Moderation zur Problemlösung (8D)
1 Tag Führung eines Expertenteams durch den Problemlösungsprozess (CC8M-A1D-I1)
Kurzbeschreibung
- Moderation eines Expertenteams
- Fuehrung und Unterstuetzung in den einzelnen Schritten der Methode
Schulungstage:
1
Tag
Ziel: - Effiziente Bearbeitung einer Reklamation oder Problemlösung
- Zielgerichtete Bearbeitung der Analyseschritte zur Minimierung von Kosten und Zeiten
Beschreibung: Moderation durch alle oder einzelne Schritte der Methode:
- Vorbereitung des Teamprozesses
- Istanalyse und Datenbeschaffung
- Ursachenanalyse
- Massnahmendefinition
- Prävention von Wiederholungsfehlern
Zielgruppen: Expertenteam, welches die Aufgabe hat, eine Reklamation oder ein internes Qualitätsproblem zu lösen und in der Anwendung methodische Unterstuetzung wuenscht.
Vorkenntnisse: Die Teilnehmer / Experten sollten mit der grundsätzlichen Vorgehensweise in der Methode vertraut sein.
Abschluss: Organisatorische Anforderungen für die ordnungsgemäße Durchführung werden rechtzeitig im Vorfeld abgestimmt.
Teilnehmeranzahl: 2 bis 8 Personen
Preise
Standardpreis frei:
€ 0,00
Standardpreis inhouse: € 1.950,00
Standardpreis inhouse: € 1.950,00
Termine:
Keine Termine vorhanden