Problemlösung nach 8D und Global 8D
3-Tage Methodentraining in Theorie und Praxis (ST8T-B1D-P3)
Kurzbeschreibung
- Kennenlernen der Methode zur Problemlösung nach 8D und Global 8D und deren praktische Anwendung.
- Die Schritte in den 8D Prozessen und ihre Funktionen.
- Arbeitstechniken zum Sammeln und Analysieren benötigter Problemdaten.
Schulungstage:
3
Tage
Ziel: - Mitarbeiter zu effektiven Teammitgliedern ausbilden, um anfallende Qualitätsprobleme und Reklamationen zu bearbeiten bzw. zu beseitigen.
Beschreibung: Einfuehrung in Global 8D-Methodik:
·Problemlösungsansätze.
·Methode nach Kepner/Tregoe.
·Anwendungsgebiete.
·Unterschied von 8D und Global 8D.
- Kennenlernen und Anwenden der Methode in allen 8 Disziplinen.
- Vermittlung verschiedener Arbeits- und Analysetechniken:
·Aufgabenanalyse.
·Ursachenanalyse.
·Entscheidungsmethodik.
·Problemvermeidung.
- Einbindung in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess KVP.
- Kennenlernen von Hilfsmethoden wie Pareto, DOE, Regelkarten, Ishikawa, ...
- Teamarbeit und Team-Bildungssprozess.
- Praktische Uebungen anhand von Fallbeispielen und Diskussionen in Gruppenarbeit.
- Kennenlernen des Trainingshandbuchs.
Zielgruppen: Alle Mitarbeiter, die aktiv an Problemlösungen arbeiten oder/und für die Mitarbeit in einem 8D-Team qualifiziert werden sollen.
Vorkenntnisse:
- Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich.
- Praxiserfahrung in der Reklamationsbearbeitung, in der Entwicklung oder in der Fertigung ist hilfreich.
Abschluss: Organisatorische Anforderungen für die ordnungsgemäße Durchführung werden im Vorfeld abgestimmt.
Teilnehmeranzahl: 5 bis 12 Personen
Teilnehmermaterial: Jeder Teilnehmer erhält:
• 3 Tage Methodentraining.
• ein TN-Handbuch u. Trainingshilfsmittel.
• ein Zertifikat.
Preise
Standardpreis frei:
€1.480,00
Standardpreis inhouse: €5.100,00
Standardpreis inhouse: €5.100,00