Problemlösung nach 8D und Global 8D

- Kennenlernen der Methode zur Problemlösung nach 8D und Global 8D und deren praktische Anwendung. - Die Schritte in den 8D Prozessen und ihre Funktionen. - Arbeitstechniken zum Sammeln und Analysieren benötigter Problemdaten.

Schulungstage: 3 Tage

Ziel: - Mitarbeiter zu effektiven Teammitgliedern ausbilden, um anfallende Qualitätsprobleme und Reklamationen zu bearbeiten bzw. zu beseitigen.

Beschreibung: Einfuehrung in Global 8D-Methodik: ·Problemlösungsansätze. ·Methode nach Kepner/Tregoe. ·Anwendungsgebiete. ·Unterschied von 8D und Global 8D. - Kennenlernen und Anwenden der Methode in allen 8 Disziplinen. - Vermittlung verschiedener Arbeits- und Analysetechniken: ·Aufgabenanalyse. ·Ursachenanalyse. ·Entscheidungsmethodik. ·Problemvermeidung. - Einbindung in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess KVP. - Kennenlernen von Hilfsmethoden wie Pareto, DOE, Regelkarten, Ishikawa, ... - Teamarbeit und Team-Bildungssprozess. - Praktische Uebungen anhand von Fallbeispielen und Diskussionen in Gruppenarbeit. - Kennenlernen des Trainingshandbuchs.

Zielgruppen: Alle Mitarbeiter, die aktiv an Problemlösungen arbeiten oder/und für die Mitarbeit in einem 8D-Team qualifiziert werden sollen.

Vorkenntnisse: - Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. - Praxiserfahrung in der Reklamationsbearbeitung, in der Entwicklung oder in der Fertigung ist hilfreich.

Abschluss: Organisatorische Anforderungen für die ordnungsgemäße Durchführung werden im Vorfeld abgestimmt.

Teilnehmeranzahl: 5 bis 12 Personen

Teilnehmermaterial: Jeder Teilnehmer erhält: • 3 Tage Methodentraining. • ein TN-Handbuch u. Trainingshilfsmittel. • ein Zertifikat.

Standardpreis frei: €1.480,00
Standardpreis inhouse: €5.100,00