Kommunikation, Moderation, Präsentation
1 Tag Moderatorenschulung Grundbaustein 2 - Methoden der Kommunikation, der Präsentation und der Moderation (STKT-B1D-P1)
Kurzbeschreibung
- Kennenlernen und Ueben der fuer FMEA-Moderatoren relevanten Methoden
·Kommunikation
·Praesentation
·Moderation
- So funktioniert menschliche Wahrnehmung
- FMEA Kommunikation, Aufbau und Ablauf einer FMEA Sitzung
- Konfrontieren statt verletzen: konstruktives Feedback
- Persoenliche Kommunikationsmuster erkennen
- Fragen statt sagen: Steuerung von Gespraechen
- Stoerende und foerdernde Verhaltensweisen in der Moderation
Schulungstage:
1
Tag
Ziel: Das Erlangen effektiver Grundkenntnisse ueber notwendige Inhalte der Kommunikation, der Präsentation und der Moderation füeine erfolgreiche FMEA -Moderation.
Beschreibung: - In diesem Seminar erfahren die FMEA-Moderatoren, wie sie ihr Kommunikationsverhalten verändern und bei der Arbeit und im täglichen Leben erfolgreicher werden können.
-Sie erkennen, dass fachliches Wissen und Können allein nicht ausschlaggebend fuer den erfolgreichen Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten oder Kunden sind. Sie lernen die Prozesse kennen, die bei der Wahrnehmung und beim Informationsaustausch zwischen Menschen ablaufen.
- Zudem erweitern Sie in diesem Seminar Ihre Handlungsmöglichkeiten, um in verschiedensten Situationen den richtigen Ton zu treffen:
·So funktioniert menschliche Wahrnehmung.
·Persönliche Kommunikationsmuster erkennen.
·Fragen statt sagen: Steuerung von Gesprächen.
·Stuerende und fördernde Verhaltensweisen in der Moderation.
·Konfrontieren statt verletzen: konstruktives Feedback.
- Sie reflektieren und aendern Ihr Verhalten situationsgerecht in praktischen Uebungen anhand von Fallbeispielen und Diskussionen in Gruppenarbeit
Anwendung und Transfer der erlernten Methoden.
Zielgruppen: Mitarbeiter und Fuehrungskräfte, die die Grundlagen der FMEA-Moderation kennen lernen wollen und alle am FMEA-Prozess Beteiligte, die ihr Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsverhalten verbessern wollen.
Vorkenntnisse: - Besseres Verstaendnis des Arbeiters mit der Software
- In der taeglichen Praxis standfester und schneller zu sein
- Effektive Optimierung der Substanz einer FMEA
Abschluss: Organisatorische Anforderungen fuer die ordnungsgemäße Durchführung werden rechtzeitig im Vorfeld abgestimmt.
Teilnehmeranzahl: 4 bis 13 Personen
Teilnehmermaterial: Alle Teilnehmer erhalten: Handout, LIFO Bogen (bei Inhouse Kosten zzgl.) und Teilnahmebescheinigung
Preise
Standardpreis frei:
€ 650,00
Standardpreis inhouse: € 1.700,00
Standardpreis inhouse: € 1.700,00